Vínculo com atendimentos

Um card pode ter um ou mais atendimentos do Chat vinculados. O vínculo deixa a conversa acessível pelo card e habilita o follow-up automático. Para abrir um atendimento, veja Abrir atendimento.

Vincular atendimento

PUT /task/{id}/called

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
`called`	`object`	Sim	`{ id }` do atendimento.

curl -X PUT https://api.hustapp.com/task/501/called \
  -H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "called": { "id": 9876 } }'

Retorna 200 com true. Também dá para vincular na criação do card, com called em Criar card.

Desvincular atendimento

DELETE /task/{id}/called/{idCalled}

Remove o vínculo. O atendimento não é excluído. Retorna 200 com true.

Listar cards de um atendimento

GET /task/called/{idCalled}

Retorna os cards vinculados ao atendimento, com responsável, departamento, etapa e pipeline.

curl https://api.hustapp.com/task/called/9876 \
  -H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN"

Fluxo: lead a partir de um atendimento

Escolha a pipeline

GET /task/pipeline e escolha uma pipeline do tipo lead.

Crie o lead vinculado

POST /task com { "title": "Nome do cliente", "pipeline": { "id": 1 }, "called": { "id": 9876 } }.

Avance no funil

PUT /task/{id}/stage/{idStage} a cada mudança de etapa.

Feche a venda

PUT /task/{id} com valueUnique, valueRecurring e status: "finished_win", ou mova para uma etapa de ganho.

Começando

Funis

Cards

Vínculo com atendimentos

Vincular atendimento

Desvincular atendimento

Listar cards de um atendimento

Fluxo: lead a partir de um atendimento

​Vincular atendimento

​Desvincular atendimento

​Listar cards de um atendimento

​Fluxo: lead a partir de um atendimento

Vincular atendimento

Desvincular atendimento

Listar cards de um atendimento

Fluxo: lead a partir de um atendimento