> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.hustapp.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Vínculo com atendimentos

> Ligue cards do CRM a atendimentos do Chat

Um card pode ter um ou mais atendimentos do [Chat](/chat/visao-geral.md) vinculados. O vínculo deixa a conversa acessível pelo card e habilita o [follow-up automático](/crm/follow-up.md).

Para abrir um atendimento, veja [Abrir atendimento](/chat/atendimentos/abrir.md).

## Vincular atendimento

```http theme={null}
PUT /task/{id}/called
```

| Campo | Tipo | Obrigatório | Descrição |
| - | - | - | - |
| `called` | `object` | Sim | `{ id }` do atendimento. |

```bash theme={null}
curl -X PUT https://api.hustapp.com/task/501/called \
  -H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "called": { "id": 9876 } }'
```

Retorna `200` com `true`.

Também dá para vincular na criação do card, com `called` em [Criar card](/crm/cards.md#criar-card).

## Desvincular atendimento

```http theme={null}
DELETE /task/{id}/called/{idCalled}
```

Remove o vínculo. O atendimento não é excluído. Retorna `200` com `true`.

## Listar cards de um atendimento

```http theme={null}
GET /task/called/{idCalled}
```

Retorna os cards vinculados ao atendimento, com responsável, departamento, etapa e pipeline.

```bash theme={null}
curl https://api.hustapp.com/task/called/9876 \
  -H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN"
```

## Fluxo: lead a partir de um atendimento

**1. Escolha a pipeline**

`GET /task/pipeline` e escolha uma pipeline do tipo `lead`.

**2. Crie o lead vinculado**

`POST /task` com `{ "title": "Nome do cliente", "pipeline": { "id": 1 }, "called": { "id": 9876 } }`.

**3. Avance no funil**

`PUT /task/{id}/stage/{idStage}` a cada mudança de etapa.

**4. Feche a venda**

`PUT /task/{id}` com `valueUnique`, `valueRecurring` e `status: "finished_win"`, ou mova para uma etapa de ganho.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.